Le label
Il contribue à mieux répondre aux besoins des personnes en situation de handicap, quel que soit le handicap : moteur, visuel, auditif et mental, afin de permettre à chacun de choisir ses vacances et ses loisirs en toute liberté.
Les structures éligibles au label sont les professionnels et acteurs du tourisme exerçant une activité à destination des clientèles touristiques, notamment :
- les hébergeurs touristiques
- les offices de tourisme
- les sites de visite et de loisirs
- les lieux de restauration
En plus d’être en conformité avec les exigences réglementaires de votre activité, vous devez remplir tous les critères obligatoires du référentiel pour chaque famille de handicap pour laquelle la labellisation est sollicitée et obtenir un résultat d’au moins 75 % aux critères de confort d’usage. Les critères doivent être remplis pour au moins deux des quatre familles de handicap.
